Ihre Experten für partizipative Prozesse und Konfliktmanagement im Umweltbereich und der Regionalentwicklung.

INGENIEURBÜRO EVA-MARIA CATTOEN

Mag. Mag. Ökologie & Zoologie und Mediatorin (i.Ausb.)

Gut kommunizieren ist die Basis für gemeinschaftliches Arbeiten

Kommunikation ist die Basis, um erfolgreich informieren und kooperieren zu können. Nur wenn wir gut miteinander kommunizieren, kann Information fließen oder Gemeinsames geschaffen werden. Die Qualität der Kommunikation bestimmt von Beginn an unseren Erfolg und ist essentiell für alle weitere Schritte. Was dabei aber für einen selbst oft logisch und selbstverständlich ist, kann für andere Menschen unverständlich und damit nicht zugänglich sein. Wollen wir also erfolgreich kommunizieren, müssen wir uns überlegen, wer unsere Zielgruppen sind, wie Inhalte anwendergrecht gestaltet werden können und welche Kommunikationsformen am besten geignet sind.

Wir können Sie dabei unterstützen die richtige Wahl des Kommunikationskanals zu treffen, Botschaften zielgruppengerecht zu formulieren und zu gestalten sowie Feedback zur gewählten Sprache und Ausgestaltung geben.

 

Das Miteinander will zudem gelernt sein und es ist sehr hilfreich sich gezielt fortzubilden. Manchmal reichen uns schon kleine Tipps und Tricks, um beim Zusammenarbeiten besser voranzukommen. Für bereits tiefer greifende Herausforderungen ist es notwendig sich umfangreicher über Methoden und Handlungsmöglichkeiten ins Bilde zu setzen. Bei beidem können wir Sie und Ihre Kollegen/ Mitarbeiter bzw. Partner unterstützen.

 

Wir erstellen maßgeschneiderte Vorträge, Seminare und Trainings, bei denen wir den Teilnehmern Einblicke geben, Methoden vorstellen und mit Ihnen üben, um

 

– mehr miteinander, anstatt gegeneinander (z. B. Konfliktkommunikation, Teambuilding) zu erreichen

– verantwortungsvoll zu lenken und zu steuern (z. B. Besucherlenkung, Moderation von Prozessen)

– besser zu kooperieren (z. B. Gestaltung von Beteiligungsprozessen, Arbeiten an gemeinsamen Interessen)

AUS DER METHODENKISTE

Kommunikationsberatung und -unterstützung
– Redaktion und Öffentlichkeitsarbeit (z. B. Pressemitteilungen, Broschüren, Folder, Praxishandbücher, Fachdossiers, Artikel, etc.)
– Lektorat von populärwissenschaftlichen Artikeln, Schriften und Büchern (z. B. Publikationsreihen)
– Prozessbegleitung/ Koordination von Partnern zur Erstellung von gemeinschaftlich erarbeiteten Dokumenten (z. B. Leitbild, Strategiepapier

Trainingsinhalte und -methoden

– Gewaltfreie Kommunikation
– Aktives zuhören
– 3-Punkt-Kommunikation
– Werteanalyse
– Umgang mit kognitiven Abkürzungen
– Common Ground-Matix
– Interessensbasiertes Verhandeln (Harvard-Concept)
– Stakeholdermapping
– Konfliktanalyse und – diagnostik
– Erweiterung des Rahmens
– GROW-Model/ Coachingfragen

Unverbindlich beraten lassen