Im Artikel, welcher in enger Zusammenarbeit mit Dr. Dominik Rüede vom Nationalpark Schwarzwald entstanden ist, gehen wir näher darauf ein, welche Methoden und Prozessschritte der Nationalpark Schwarzwald – begleitet von LechtAlps als externen Dienstleister im Rahmen eines 1,5-jährlichen Projektes – erarbeitet und angewandt hat, um die vielfältigen und komplexen Herausforderungen im Besuchermanagement mithilfe eines ganzheitlichen Besuchermanagementkonzepts zukünftig erfolgreich bewältigen zu können.